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2023.11-2024.01 永平縣人民醫(yī)院 實習
 1.在群眾服務部日均受理8-10例醫(yī)患糾紛，通過標準化流程將投訴響應時效壓縮至 2小時內(nèi)，推動患者滿意度提升至92.5%。
2.在院辦累計處理28 份紅頭文件，協(xié)助完成12次院長辦公會議決議督辦，配合完成 6次上級檢查接待及30+件信訪件閉環(huán)管理。
3.在衛(wèi)建局協(xié)助推進愛國衛(wèi)生”7個專項行動”，參與制定3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生創(chuàng)建方案，完成5期健康宣教素材編審，覆蓋轄區(qū)4.2萬居民。
2024.11-至今 昆明醫(yī)科大學海源學院公共衛(wèi)生與大健康學院學生工作處 實習
1.學生事務管理：協(xié)助處理1300+學生日常事務（如檔案管理、獎學金申報、違紀處理），熟練使用教務系統(tǒng)及OA辦公平臺，數(shù)據(jù)準確率 100%；獨立完成學生活動經(jīng)費預算編制與報銷流程，優(yōu)化審批效率30%
2.數(shù)據(jù)與檔案管理：整理歸檔學生檔案 5000+份，建立電子數(shù)據(jù)庫，檢索效率提升509%；統(tǒng)計分析學生行為數(shù)據(jù)（如考勤、心理測評）輸出報告 5份，輔助管理決策。
3.活動策劃與執(zhí)行：協(xié)助老師策劃學院活動3場 （如新生入學教育、優(yōu)秀學生表彰大會)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)10+部門，活動參與率提升25%。文書寫作：獨立撰寫通知、公示、總結(jié)報告等公文50+份，語言規(guī)范高效。
辦公信息化：熟練使用 Excel/SPSS數(shù)據(jù)分析、PPT匯報設計、微信公眾號后臺管理等工作。

1.實踐豐富：有豐富的基層衛(wèi)生機構(gòu)及醫(yī)院實習經(jīng)歷，熟悉行政辦公流程，擅長文件管理、活動籌備及跨部門協(xié)作。
2.技能全面：精通 WPS、Excel、PPT 等辦公軟件，掌握公文寫作規(guī)范 （通知/報告/請示），可高效完成文檔處理與改據(jù)分析。
3.綜合素質(zhì)強：責任心強，溝通高效，適應力突出，能夠獨立完成多項后勤保障任務，提升團隊協(xié)作效率。
4.持續(xù)成長：連續(xù)兩年獲學院獎學金，展現(xiàn)優(yōu)秀學習能力與職業(yè)潛力。
5.獲得英語四級證書 普通話二級乙等證書 機動車駕駛證。